Не все здания подключены к центральному , дома старой планировки оборудованы газовыми , которые круглогодично снабжают жильцов квартир горячей водой. Многие частники во время индивидуального строительства останавливают свой выбор именно на таких ввиду недорогого топлива. Все работы по установке и ремонту газовых колонок на дому должны проводиться только аттестованными специалистами. Однако разбираться и понимать, какой узел вышел из строя, не помешает, да и простейшие поломки всё же можно отладить самостоятельно..

Основные узлы и их назначения у всех газовых водонагревателей одинаковы.

Узел, элемент	Назначение
Блок розжига, включая запальник.	Предназначены для розжига газовой горелки.
Горелка и камера сгорания топлива.	Обеспечивают водонагреватель тепловой энергией.
Водяной узел.	Регулирует подачу воды.
Теплообменник.	Передаёт змеевику, в котором нагревается вода, тепло от камеры сгорания.
Трубы для подачи газа и воды.	Для подключения к газо- и водопроводу.
Труба для подсоединения к дымоходу.	Предназначена для вывода продуктов сгорания в вентшахту.
Блок управления.	Регулирует температурный режим нагрева воды.

Дополнительно производители оснащают свои модели удобным функционалом безопасности, который регулирует и при необходимости прекращает эксплуатацию системы: датчиком тяги дымохода, газовым клапаном, датчик пламени. Все колонки работают по одному принципу: холодная вода из трубопровода проходит по теплообменнику, нагревается там благодаря горелкам, расположенным ниже. Кислород, который нужен для обеспечения режима горения, поступает по естественным способом, а отработанные продукты выходят по дымоходу наружу. Подогретая жидкость идёт в смеситель.

Как включить газовую колонку и отрегулировать температуру и давление

Перед тем как зажечь газовую колонку, проводят первичные настройки, чтобы оптимизировать под пользователя подогрев воды, расход газа и производительность установки. А также наладка может понадобиться после ремонта, или если по каким-то причинам сбились настройки.

Расход воды

Номинальные параметры расхода воды указаны производителем в паспорте на колонку. Например, для установки значения 10 л/мин необходимо включить кран с горячей водой, поставить регулировочную ручку на этом показателе, после этого закрыть смеситель.

Расход газа

Для начала ручку подачи топлива установить на минимальном показателе, после подключения оборудования в сеть или размещения в нём батареек открыть газовый кран на основной трубе. Далее открыть с горячей водой, колонка включится автоматически и начнёт подогревать воду. Затем следует установить регулятор подачи топлива на таком уровне, который будет подогревать воду на 25°C выше отметки входящего потока. При этом нужно помнить, что оборудованию на нагрев потребуется некоторое время.

Как проверить тягу в газовой колонке

В первую очередь, если возникают проблемы с водонагревателем, проверяют тягу. Для этого к вытяжному отверстию подносят зажжённую спичку или кусочек бумаги:

• если пламя неподвижно, значит, есть проблема в дымоходе или вытяжной системе. Для этого можно просто удалить скопившуюся грязь;
• если пламя затягивает внутрь, значит, система работает отлично;
• если пламя отклоняется в противоположную сторону – это означает появление обратной тяги,что крайне опасно,для этого следует проверить её в вентшахте, предварительно отсоединив от неё дымоход. Если вентканал работает нормально, пламя на спичке отклоняется внутрь, значит,возникли проблемы в теплообменнике.

Это важно! От проверки тяги при помощи спички нужно отказаться, если есть риск утечки газа.

Какие инструменты нужны для ремонта и замены газовой колонки своими руками

Для устранения каждой неполадки понадобятся свои материалы, но основной для ремонта должен состоять из следующего набора:

• крестообразная и обычная отвёртки;
• набор рожковых ключей;
• прокладки паронитовые;
• паяльник, канифоль;
• наждачка.

Что делать с часто встречающимися неисправностями газовой колонки

Разобраться в причинах, почему не работает газовая колонка, и выполнить несложные действия под силу любому человеку, который умеет держать в руках . Разберём основные проблемы и способы их устранения.

Ремонт теплообменника газовой колонки при образовании накипи

Засорение теплообменника – это наиболее частая причина, почему газовая колонка плохо греет воду, которая в наших системах не самого лучшего качества.

Это следует знать! Для профилактики образования накипи можно использовать только горячую воду не выше 45°C, не разбавляя её холодной водой. Для этого нужно изменить настройки режима.

Определить, что теплообменник нуждается в прочистке, можно только при включении колонки: из-за небольшого давления воды агрегат будет сразу выключаться или вообще не включится. Дальше порядок действий следующий:

1. Разобрать водонагреватель.
2. Перекрыть подачу жидкости и открыть смеситель с горячей водой.
3. Снять с узла подающую трубку и слить с него около 1 л жидкости, после чего установить трубку на место.
4. Влить очищающую жидкость с антинакипином внутрь, используя воронку, и оставить на 2 часа.
5. Через 1−2 часа возобновить подачу воды и посмотреть, какой состав выходит из шланга. При необходимости нужно всё повторить.

Это важно! Для ускорения процесса можно запалом подогреть состав внутри теплообменника.

Газовая колонка не загорается или зажигается и сразу тухнет

Если возникает вопрос, что делать, если газовая колонка не зажигается или сразу тухнет, нужно определить первопричину неисправности:

• нет тяги,или засор в ;
• в автоматических системах водонагревателя закончился заряд;
• в подводящем патрубке. Для сравнения можно открыть кран с холодной водой, если и там напор невысокий – проблема в системе водоснабжения;
• если давление воды из холодного смесителя хорошее, а горячая течёт небольшой струйкой, необходим ремонт водного узла. В нём может быть засорён , для прочистки его нужно демонтировать и промыть под проточной водой;
• если неисправна мембрана водного узла, придётся покупать новую;
• если горелка сразу тухнет − это бывает из-за плохого контакта термопары и клапана электромагнитного. Помочь может прочистка контактов и блока.

Почему газовая колонка самопроизвольно гаснет, и как исправить проблему

Если проточный водонагреватель гаснет вскоре после включения, на это может быть 2 причины:

• наличие сквозняка или обратной тяги;
• неисправен датчик температуры.

Для устранения первой причины следует закрыть окна и проверить тягу, во втором случае – зачистить контакты или заменить датчик.

Газовая колонка не греет воду

Основная причина такой неисправности – засор теплообменника, для его устранения нужно промыть узел при помощи антинакипина. Существует ещё несколько возможных причин данной неполадки:

• если газовая колонка плохо греет воду, но напор хороший, значит,выбрана недостаточная мощность агрегата;
• низкий уровень ;
• производственный брак.

Слабый напор горячей воды из газовой колонки

Слабое давление воды в системе может возникнуть по трём причинам:

• засорился на входящем патрубке. Достаточно разобрать его и промыть под проточной водой, может понадобиться дополнительное воздействие антинакипина или лимонной кислоты;
• накипь в теплообменнике;
• неправильно выставлены первичные настройки водонагревателя.

Что делать, если течёт радиатор газовой колонки

Если водонагревателю много лет, может возникнуть течь радиатора из-за образования трещин. Покупка нового элемента стоит до 1/3 от стоимости оборудования, поэтому можно попробовать его отремонтировать самостоятельно. Существует ещё одна причина появления течи – прохудились прокладки, но их легко заменить за несколько минут. После определения места течи, если отверстие небольшое, можно его заделать при помощи паяльника. Пошаговый процесс следующий:

1. Слить воду из системы. Для этого нужно открыть смеситель горячей воды, открутить входную трубу подачи холодной воды и дождаться слива максимального количества жидкости.
2. Демонтировать радиатор полностью.
3. Осмотреть его, если на трубках будет характерная зелень, нужно зачистить это место и проверить на предмет трещинообразования.
4. После обнаружения места протечки нужно зачистить наждачкой отверстия и обезжирить их растворителем.
5. Далее нужно при помощи паяльника залудить пробоину, применив при этом канифоль с припоем. Вместо канифоли можно использовать аспирин.
6. Пробоину нужно затереть припоем, дать остыть и добавить ещё немного олова. Слой должен получиться около 2 мм.

Это следует знать! Если пробоина большая около 5 см, мастер может попробовать закрепить медную или алюминиевую заплатку при помощи проволоки или ленты из металла. Но это временный эффект, проблема решена не будет. Лучше в таком случае сразу купить новый радиатор и забыть об этой неприятности.

Замена прокладок газовой колонки

Если появилась течь в соединениях , следует самостоятельно поменять прокладки, которые могут со временем потерять эластичность. Такая работа выполняется очень быстро, но если течь не устранена, можно поставить дополнительный комплект прокладок. Если и это не помогло, нужно просто заменить шланги.

Слышны хлопки во время включения газовой горелки

Иногда во время работы оборудования можно услышать характерные хлопки. Это может возникать по нескольким причинам:

• нет тяги в ;
• плохой заряд батареек;
• засор сопла;
• большая подача топлива.

Чтобы более точно установить причину, следует понаблюдать за пламенем: оно должно иметь устойчивый огонь голубого цвета. Если цвет становится жёлто-красным, нужно прочистить форсунки.

Во время работы чувствуется запах газа

Если вы почувствовали характерный запах газа, следует немедленно отключить его подачу на центральной трубе, открыть окно и позвонить в аварийную службу. Категорически нельзя выяснять причину его возникновения самостоятельно.

Ремонт газовых колонок популярных марок на дому

Ремонт основных поломок всех газовых схож между собой, так как принцип действия у всех приборов аналогичен. Однако у разных производителей есть слабые стороны в оборудовании, которые встречаются наиболее часто.

Это важно! Если газовая колонка стоит на гарантийном обслуживании, не рекомендуется производить ремонт самостоятельно. В дальнейшем сервисная служба может снять её с гарантии.

Особенности ремонт газовых колонок «Bosch»

Слабое место у моделей японского производителя – термопара, через пару лет эксплуатации могут возникнуть проблемы срозжигом и горением, газовая колонка может не включаться при включении воды или гаснуть самопроизвольно. Можно самостоятельно зачистить термопару, но это лишь временно устранить причину. Вскоре деталь придётся заменить. Ещё одна проблема – трубка запальника закреплена не жёстко, в связи с чем, может произойти её смещение. Для устранения такой неполадки нужно просто вернуть её на место.

Нюансы ремонта своими руками газовой колонки «Юнкерс»

Слабое место в моделях производителя «Юнкерс» – система розжига. Со временем может гаснуть горелка или фитиль, в связи с этим возникает проблема нагрева воды. Для её устранения нужно проверить работоспособность узла.

Краткая инструкция по ремонту газовой колонки «Оазис»

Оборудование немецкого изготовителя отличается сборкой очень высокого качества. Проблем, характерных именно этой марке не выявлено, а для устранения рядовых поломок газовой колонки «Оазис» следует ознакомиться со схемой установки и нашей инструкцией по ремонту, используя вышеперечисленные методы.

Особенности ремонта газовой колонки «Вектор»

По мнению специалистов, все неисправности колонок данного производителя−в использовании запчастей низкого качества и неправильной сборки. Основная проблема, почему не зажигается газовая колонка «Вектор»,−в блоке питания окислились контакты. В таком случае даже замена батареек не принесёт должного результата, необходимо тщательно зачистить контакты. Ещё одна возможная неприятность: на водяном клапане наблюдается зависание штока.

Статья

Для большинства семей газовая колонка единственный способ приготовить теплую воду в домашнем быту. Независимо от интенсивности использования и страны производителя газовые колонки часто ломаются, прекращают греть и превращаются в бесполезную вещь. Если учесть, что в горячей воде нуждаются все — испорченная газовая колонка становится головной болью.

Теперь рассмотри причины, по которым отказывается работать газовая колонка, разделим их на два вида:

• • Механический: износ рабочих элементов (порвалась мембрана, сгорела термопара, чувствительный датчик);
  • Естественный: засор горелки, трубки запальника, радиатора — что существенно снижает КПД.

Это последствия отсутствия ежегодного технического обслуживания, которым пренебрегает владелец, доведя аппарат до неработающего состояния.

Ремонт газовых колонок на дому в день обращения!

Имейте в виду, данный вид техники запрещено демонтировать и увозить в сервисную компанию, поэтому ремонт газовых колонок в Москве разрешено осуществлять с выездом мастера к заказчику на дом. Таким образом, текущие ремонты и профилактические работы инженера проводят непосредственно по месту установки колонки, где после диагностического осмотра выявляется вид и характер неисправности, осуществляется последующий ремонт с заменой новых запчастей.

• Пайка теплообменника — из верхней арматуры капает или льётся вода;
• Замена клапана (сервопривода) — не включается, мигает красный светодиод.

Поломки и неисправности газовых колонок

Поломка №1. Выключение фитиля после отпускания кнопки. Наиболее встречающиеся повреждение у колонок с ручным включением. Вызвана закупоркой трубки запальника или неисправным биметаллическим датчиком. Самостоятельно почистить запальник возможно, но только с полным разбором, поэтому если возникли сомнения в уверенности проведения таких работ, правильным решением будет доверить ремонт квалифицированным мастерам.

Поломка №2. Плохо греет воду или вовсе не греет. Первым делом следует проверить целостность мембраны — при видимой деформации заменить новой. Вычистить радиатор и вымыть налипшую сажу. Сажа мешает производить теплообмен между горячим газом и водой. Устранить фактор копчения для поднятия эффективности нагрева. Чтобы колонка не теряла нагрев зимой, вышеописанные действия следует производить в рамках регламентируемой межсезонной профилактики, в противном случае повышен риск полностью потерять аппарат или её основную часть — теплообменник.

Поломка №3. Отключается после 1-2х минут работы. Обратите внимание и при необходимости почистите канал удаления угарного газа (проверить тягу). Зажгите спичку и поднесите к смотровому окошку, если пламя не отклоняется в сторону окна — стоит позаботиться о вызове специалиста для профессиональной проверки системы отвода углекислого газа.

Как отремонтировать газовую колонку

Вызов мастера на срочный ремонт газовых колонок осуществляется по предварительному договору, с оговоркой время прибытия и цены. Связаться с мастером возможно позвонив по указанному телефону. Возникли трудности со связью? Воспользуйтесь электронной формой принятия заявок или пришлите письмо. Для увеличения скорости обслуживания и исключения первичной диагностики — подробно опишите поломку колонки без применения технических терминов.

Стоит отметить, что газовую колонку следует доверять уполномоченным лицам, так как является потенциально опасным оборудованием. Неквалифицированное вмешательство или обслуживание некомпетентным лицом с целью экономии денежных средств, могут привести к плачевным последствиям и увеличить последующих цену услуг. Мы предлагаем профессиональный подход к делу. У нас за плечами более 6 лет практики работы с газовыми колонками.

Достаточно долго должна прослужить газовая колонка. Важно лишь правильно за ней ухаживать, выполнять все необходимые действия, которые указаны в инструкции.

Но, когда наступает поломка, необходимо знать о том, кто должен ремонтировать газовую колонку.

Характеристика

Однотипным считается внутренняя часть газового водонагревателя. Если рассмотреть прибор у других фирм, особых отличий нет. Отличие состоит в определенных опциях, например, присутствие второго термодатчика, или же дисплея.

Во внутренней части устройства есть специальный теплообменник. Он представляет собой трубку ребристой текстуры, изготовленную из меди. Именно по ней движется поток воды.

Во время поломки многие интересуются, что выбрать: самостоятельный ремонт или вызов специалиста. Следует разобраться с обеими вариантами.

Чтобы устранить неприятный запах (это может указывать на утечку газа), необходимо заняться ремонтом прибора. Чаще всего вызывают мастеров.

Можно обратиться к работникам Горгаза. Но, высоким является риск того, что они не приедут из-за загруженности. Иногда причина отказа состоит в том, что ремонтные работы должна проводить та фирма, которая занималась установкой соответственного оборудования.

Обратите внимание! В том случае, если обращаетесь за помощью к фирме, убедитесь в том, что у нее есть все сертификаты, позволяющие ей проводить ремонтные работы.

На сегодняшний день существует множество фирм, у которых нет подтверждающих документов. Поэтому если вы видите неумелость мастера, откажитесь от его услуг. Обратная сторона в том, что часто такие компании берут вдвое больше реальной стоимости из вас.

Второй вариант заключается в совершении ремонта газовой колонки своими руками. Не все проблемы можно устранить самостоятельным путем. Но, если вы умеете работать с инструментом, тогда ремонтные работы не покажутся вам сложными.

Регулировка

Стоит отметить, что частые проблемы газовых колонок заключаются в неправильной регулировке. Не стоит оставлять заводской настрой, если есть возможность провести настройку самостоятельным образом.

В этом случае используйте инструкцию для ремонта газовой колонки:

• следует установить ручку для подачи газа, воды на минимальное значение;
• затем откройте краны, чтобы подать газ, воду;
• затем следует открыть кран с горячей водой, подкорректировав напор. Для этого пользуйтесь ручкой на оборудовании;
• следует подождать 1-2 минуты, замеряйте после этого значение температурного режима. Затем увеличьте пламя до оптимального значения;
• после достижения оптимальных условий необходимо закончить ремонтные работы. Теперь прибором можно спокойно пользоваться.

Давление

Если вы спрашиваете, что можно отремонтировать самостоятельно, тогда это давление. Ведь часто может возникнуть неполадки. Может также вообще не запускаться прибор. В большей мере это зависит от напора.

Устранить неполадку можно одним из следующих способом:

• при повышенном давлении системы можно либо поменять входной вентиль, либо поставить регулятор давления;
• в том случае, если давление системы понижено, тогда необходимо поменять мембрану. Ведь есть большая вероятность того, что она засорилась.

Важно! При выходе из строя мембраны, оборудование чаще всего выходит из строя, перестает нормально функционировать. Агрегат перестает реагировать на напор воды.

Накипь

Наиболее затратным по продолжительности времени является очистка главной трубы. Ведь при еле теплой воде, когда ручка газа выжата до конца, можно делать выводы о возможном засорении. В этот период тепло достаточно плохо передается.

Из-за плохого качества воды пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как накипь. Это негативно сказывается на работе оборудования, снижается существенно их теплопроводность, потребление газа существенно увеличивается.

Перед тем, как заняться работой, необходимо проверить входной кран, клапан. Возможно, причина ухудшения функциональной работы именно в этом.

Отсутствие зажигания

Еще одна причина поломок может происходить из-за нескольких причин. Колонка не зажигается, когда присутствует какая-то из ниже перечисленных причин.

При отсутствии нормальной тяги в дымоходе может наблюдаться данная ситуация. Это одна из самых распространенных и простых причин. При засоренном дымоходе тяга отсутствует, колонка не может нормально зажигаться.

Чтобы проверить неисправность, необходимо поднести к дымоходу салфетку, или просто кусочек бумаги. При трепете тяга в полном порядке. При отсутствии трепета, следует заняться чисткой дымохода.

Возможно, причина не зажигания состоит в разряде определенных компонентов питания. Виной тому может также быть неисправность проводов, или же блока запальника. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию необходимо вставить батарею, а также проверить систему электрического поджигания.

Оборудование может также самопроизвольно отключаться, часто водонагреватель протекает. Последняя неполадка возникает из-за долгого времени работы прибора.

Выводы

Можно выделить ряд случаев, когда самостоятельные ремонтные работы допустимы. В этом случае, вы должны быть особенно внимательными. Ведь при некачественном выполнении, присутствии ошибок могут пострадать люди.

В том случае, если вы неуверенны в своей квалификации, тогда необходимо обратиться к специалистам.

Фото процесса ремонта газовых колонок

Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте - поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.

Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Внешнее устройство:

1. Металлический кожух.
2. Контрольное окно.
3. Регулятор расхода газа.
4. Регулятор воды.
5. Цифровая индикация температуры.
6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
7. Патрубок отвода горячей воды.
8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
10. Основа. Задняя стенка.
11. Отверстия для установки.

Внутренняя комплектация:

• 6, 7, 8 - продолжение, патрубки, как указано выше.
• 12 - водяной узел.
• 13 - шток регулировки воды.
• 14 - сливная пробка.
• 15 - микропереключатель.
• 16 - блок управления.
• 17 - газовый узел.
• 18 - регулировочный шток топлива.
• 19 - электромагнитный клапан.
• 20 - коллектор.
• 21 - крепежные винты коллектора.
• 22 - сопла горелки.
• 23 - искровая свеча.
• 24 - датчик ионизации.
• 25 - медный теплообменник.
• 26 - вывод на водяной узел.
• 27 - вывод на газовый узел.
• 28 - крепежные болты.
• 29 - термореле.
• 30 - термометр.
• 31 - устройство газоотвода.
• 32 - датчик тяги.
• 33 - кронштейны для монтажа.
• 34 - батарейный отсек.

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности колонок

Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.

Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:

• Обязательно перекройте подачу воды и газа.
• Потяните регуляторы на себя и снимите.
• В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
• Отключите проводку индикатора температуры.
• Выкрутите болты крепления кожуха.
• Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.

Можно приступать к ремонтным работам.

Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014

Причины появления и пути устранения неполадок.

Горелка не зажигается. Нет искры . При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.

• Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
• Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.

Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.

• Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
• Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.

Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:

• а - после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
• б - ослабляется гайка холодной воды.
• в - откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
• г - отключается проводка электромагнитного клапана.
• д - отключается шлейф микропереключателя.
• е - выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.

Поломка электронной платы требует вызова специалиста.

Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.

Коды ошибок Neva Lux

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Е0 - котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Ошибка Е1 - управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

• Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
• Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
• Недостаточное давление в газовой магистрали.
• Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
• Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
• Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
• Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
• Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
• Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Код Е3 - электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.

• Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
• Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7 - после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.

• Откройте до упора топливный вентиль.
• Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
• Электрические клапаны вышли из строя.
• Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8 - сработал сенсор тяги. Причины:

• Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
• Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0 - поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:

• Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье .

• Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
• Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.

Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».

Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Прибор работает некоторое время, после чего выключается . Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.

Типичные ошибки пользователей:

• Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
• К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
• На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.

Колонка не зажигается или сразу тухнет . Срабатывает датчик температуры.

• Произошел перегрев.
• Деталь вышла из строя.
• Растянулась мембрана.
• Не срабатывает сенсор пламени.

Не работает дисплей :

• Вышел из строя термодатчик. Нужна замена.

• Нарушены контакты.
• Неисправен дисплей.

Техника работает очень шумно :

• Покрутите регулятор воды. Снизьте напор.

• Прокладки в соединениях труб выступает с места. Замените прокладку.

Вы узнали строение водонагревателя «Нева», его типичные неполадки. Можно приступать к устранению проблемы. Надеемся, наша статья помогла вам возобновить работу техники.

От автора: привет, дорогие читатели! Несмотря на популярность электрических водонагревателей, газовое оборудование занимает немалую нишу. Оно высокоэффективно, экономично и обладает множеством других достоинств. Конечно, как и любому другому оборудованию, такому обогревателю требуется регулярное обслуживание, а иногда и мелкий ремонт, который можно сделать в домашних условиях.

Для того чтобы у вас была возможность осуществить эти операции, вам необходимо знать, как разобрать газовую колонку. Сегодня именно об этом и пойдет речь. Кроме процесса разборки, вы также узнаете о способах очистки теплообменника от накипи, а также о некоторых ремонтных работах.

По поводу последнего пункта сразу стоит сказать следующее. Далеко не каждая процедура ремонта может производиться в домашних условиях. Голубое топливо является пожароопасным и взрывоопасным веществом, поэтому, если есть хоть малейшая вероятность возникновения подобных последствий, заниматься устранением проблем собственноручно вам категорически запрещено. Причем это не теоретический запрет, а очень даже официальный.

Существует несколько видов неполадок, устранением которых могут заниматься исключительно специалисты:

• неисправность запальника - необходима его замена;
• во время работы колонки раздаются хлопки - это говорит о слишком высоком или слишком низком напоре при подаче газа, необходима регулировка колонки;
• во время работы горелки пламя желтое, а не голубое - скорее всего, проблема заключается в засорении элемента;
• при включении оборудования вы ощущаете запах газа .

Поскольку во всех четырех случаях речь идет о неисправности элементов, отвечающих за подачу и горение газа, заниматься решением вопроса должны только специалисты из службы соответствующей направленности.

Отдельно стоит сказать о четвертом случае. Если при включении или эксплуатации колонки возникает запах газа, то нужно незамедлительно совершить несколько действий.

1. Выключить оборудование.
2. Перекрыть запорный кран на трубе подачи газа.
3. Обеспечить интенсивный уровень воздухообмена в помещении - проще говоря, распахнуть окна для проветривания.
4. Позвонить в аварийную газовую службу и обрисовать проблему.

Помимо выключения колонки и перекрытия газа, вам больше ничего нельзя делать с этим оборудованием, пока проблема не будет устранена специалистами. Безопасность - это самое главное, о чем вы должны помнить в данной ситуации.

Что ж, с запретами разобрались. Давайте теперь перейдем к тому, что вы можете сделать самостоятельно, если ваша колонка капризничает и не хочет нормально работать.

Разборка оборудования

Перед тем как приступать к разборке оборудования, вам необходимо сделать три вещи:

• перекрыть подачу воды;
• перекрыть подачу газа;
• снять колонку со стены.

Первые две операции делаются с помощью запорных кранов, установленных на соответствующих трубах. Что касается снятия со стены, то тут возможно варианты. Если вам нужно просто произвести профилактический осмотр внутренностей устройства, то колонку можно оставить на месте. Если же требуются какие-то ремонтные работы или чистка, то устройство лучше снять. Как правило, оно фиксируется на стене с помощью специальных элементов и крепежей. Для снятия вам понадобится только отвертка.

Перед тем как убрать колонку с законного места, обязательно отсоедините ее от всех коммуникаций. Сначала откройте «горячий» кран на ближайшей точке водоразбора и спустите оставшуюся в теплообменнике воду. Затем закройте этот смеситель. Отсоедините водопроводные трубы, затем газовую. Не забудьте и про дымоходную трубу.

1. Снятие ручек. Речь идет о регуляторах, которые расположены на главной панели устройства. Они установлены по тому же принципу, что и ручки на обычной плите. Снять их можно, либо просто потянув на себя, либо поддев длинной плоской отверткой и, опять же, потянув.
2. Снятие кожуха. Передняя панель обычно закреплена с помощью винтов. Их расположение зависит от конкретной модели колонки - они могут быть сверху и снизу, или же на задней панели. В любом случае, их нужно найти и выкрутить. После этого вы можете снять лицевую панель. Иногда она дополнительно закреплена с помощью зацепов. В этом случае крышку нужно немного приподнять и только потом тянуть на себя. Резких движений не делайте, поскольку к панели управления от внутренних элементов колонки крепятся провода. Их нужно отсоединить и только потом окончательно убрать кожух.
3. Снятие теплообменника. Как правило, он крепится к вытяжному шкафу и к газовой горелке с помощью винтов. Их нужно выкрутить и вытащить, а затем вынуть и сам элемент, стараясь не повредить провода и контакты. Подробное описание снятия теплообменника вы можете посмотреть на видео:

Для всех этих операций вам понадобится лишь набор отверток. Будьте внимательны: все вытащенные винты складывайте в какую-нибудь емкость, чтобы впоследствии они не потерялись. Когда дело дойдет до снятия теплообменника, рекомендуем фотографировать расположение элементов конструкции перед каждым последующим действием. Так вы сможете впоследствии без труда восстановить их изначальную позицию и все правильно подключить.

После того как оборудование полностью разобрано, можно приступать к профилактическим или ремонтным процедурам.

Удаление накипи из теплообменника

Накипь является очень частой проблемой любого водонагревательного оборудования. Она образуется в результате взаимодействия солей, содержащихся в воде, с высокими температурами. Соответственно, основная ее концентрация приходится на те элементы, которые одновременно контактируют и с нагревом, и с жидкостью. В данном случае, это теплообменник.

Накипь оказывает довольно негативное воздействие на оборудование. Как минимум, она забивает собой трубки, уменьшая их пропускную способность. Из-за этого вода хуже циркулирует, да еще и некачественно нагревается в процессе.

Определить наличие проблемы можно еще до того, как вы разобрали колонку и заглянули внутрь теплообменника. Симптомы могут быть следующими:

• горячая вода из смесителя бежит гораздо хуже, чем холодная;
• газ в водонагревателе гаснет практически сразу после розжига;
• колонка не включается;
• вода стала нагреваться хуже, чем раньше.

К счастью, справиться с накипью можно самостоятельно, причем это не потребует каких-то глобальных затрат. Понадобится только некоторое количество времени, большой таз, шланг, лимонная кислота и теплая вода. На всякий случай запаситесь также тряпкой - в процессе на пол может пролиться немного жидкости.

1. Приготовьте раствор для чистки. Для этого 100 гр лимонной кислоты нужно развести в 1 л теплой воды. Если накипи очень много, то лучше использовать более радикальные средства. В магазинах бытовой химии продаются различные химические составы, предназначенные именно для удаления таких отложений. Конечно, это обойдется дороже, чем лимонная кислота, но и действует такое средство эффективнее. Если оба варианта вам по какой-то причине не подходят, можете попробовать не слишком концентрированный раствор уксуса - использовать для него следует столовую разновидность, а не эссенцию. В крайнем случае, может сойти за очистительное средство газировка типа Кока-Колы или Спрайта. В них содержится ортофосфорная кислота, которая и играет роль растворителя. Но данный метод используйте на свой страх и риск, так как он, мягко говоря, не относится к рекомендуемым.
2. Поместите теплообменник в большой таз. В трубки залейте подготовленный раствор так, чтобы полностью их заполнить. Чтобы было удобнее, воспользуйтесь резиновой грушей от клизмы или чем-нибудь подобным.
3. Если вы применили для чистки уксусный или лимонный раствор, то теплообменник должен полежать в залитом состоянии 15 минут. Если же вы воспользовались магазинной химией, то время замачивания указано на упаковке.
4. После того как замачивание подействовало, необходимо слить раствор и промыть теплообменник. Для этого вам понадобится шланг. Один его конец опустите в ближайшую раковину, а второй прикрепите к теплообменнику, который нужно подсоединить к трубе подачи холодной воды. Затем откройте на ней запорный вентиль. Поток воды вымоет весь раствор, сливаясь по шлангу в раковину. Промывку делайте подольше, чтобы весь агрессивный состав точно ушел со стенок теплообменника. В противном случае, воздействие веществ продолжится, что может привести к порче металла.

После промывки проведите визуальный осмотр трубок теплообменника. Если стенки чистые - прекрасно, можно собирать колонку в изначальное состояние. Если же в трубках осталось какое-то количество накипи, то повторите процедуру с самого начала.

Ремонтные работы

Теперь давайте перейдем к ремонтным работам, которые вы можете осуществить самостоятельно. Еще раз напоминаем, что некоторые неполадки могут устранить только специалисты из газовой службы. Не игнорируйте это предупреждение, поскольку речь идет, в первую очередь, о вашей безопасности.

Итак, рассмотрим, что вы можете сделать, если колонка:

• не зажигается;
• постоянно затухает;
• плохо греет;
• выдает струю воды со слабым напором.

Горелка не зажигается

Первым делом при возникновении такой неприятности проверьте состояние запальника. В случае его неработоспособности обратитесь в газовую службу по поводу прочистки или замены элемента. Если же с запальником все в порядке, то еще одной причиной возникновения проблемы может стать отсутствие искры. Например, колонки с электронным управлением обычно выдают ее только при наличии источника питания, в роли которого выступают батарейки. на новые - чаще всего, такое простое действие приводит к успеху.

Теперь перейдем к причинам посложнее. Например, колонка может не зажечься, если отсутствует нормальная тяга в дымоходе. В этом случае датчик, который отслеживает данный фактор, просто не даст работать элементам, отвечающим за возгорание. И правильно сделает, поскольку без отвода угарного газа использование колонки смертельно опасно.

Диагностика данной проблемы осуществляется просто. Открепите трубу, соединяющую патрубок колонки и вентиляционный выход. Затем поднесите к последнему несколько длинных полосок бумаги. Тест нужно проводить при открытом окне. Если бумагу втягивает в канал, то все отлично. Если же нет, то с тягой явная проблема.

Решить ее можно двумя способами. Первый - почистить канал самостоятельно. Делается это строго со стороны квартиры. Для работы вам понадобится длинный металлический ершик. С его помощью соскребите со стенок канала сажу, паутину и прочие отложения. Затем уберите все это дело с помощью обычного пылесоса.

После данной операции снова проверьте тягу. Если ситуация не изменилась, то это обычно говорит о наличии засора где-то в глубине канала. Самостоятельно вы с этим уже ничего не сделаете, поэтому ваш путь лежит в организацию, занимающуюся обслуживанием дома. Там напишите заявление на прочистку вентиляционной системы, после чего придет специалист и все сделает.

Последней причиной отсутствия нормального розжига колонки может являться деформация мембраны, которая расположена в водяном узле. Независимо от качества и стоимости водонагревательного оборудования, этот элемент со временем изнашивается. Прослужить он может от силы лет семь. Результатом деформации становится снижение чувствительности - мембрана просто не реагирует на усиление потока воды, поэтому сигнал для розжига не подается.

Чтобы подтвердить данное предположение, откройте кран на смесителе так, чтобы поток воды был максимально мощным. Если при этом колонка зажглась, а при меньшем напоре нет, то причина практически 100% именно в мембране.

Чтобы добраться до этого элемента, вам нужно открутить две гайки с водяного узла, а также три винта, с помощью которых он фиксируется в газовом. Затем рассоедините узел на две половинки. Внутри вы увидите резиновую мембрану. В идеале, она должна быть плоской. Если наблюдаются какие-либо деформации, то элемент подлежит замене. Когда будете приобретать новую мембрану, остановите выбор на силиконовой - она прослужит гораздо дольше и надежнее, чем та, что сделана из обычной резины.

Раз уж вы залезли внутрь водяного узла, то заодно проверьте и состояние фильтра - как говорится, чтобы два раза не вставать. Если сетка забита грязью, то отсоедините ее и либо промойте, либо замените на новую. Затем установите все элементы на место и заново соберите узел, произведя описанные выше действия в обратном порядке.

Пламя горелки постоянно затухает

Как правило, затухание горелки имеет защитное происхождение. На это влияет датчик, который отслеживает уровень нагрева колонки. Если температура начинает превышать допустимый показатель, защита срабатывает, и горелка выключается.

В норме, такое происходит нечасто. Но в работе оборудования бывают сбои, вследствие чего затухания начинают происходить постоянно. Естественно, пользоваться колонкой в таких случаях просто невозможно. Существует два варианта того, как проявляет себя нарушение работоспособности температурного датчика:

• горелка тухнет через некоторое время после начала работы, затем колонку невозможно запустить около получаса. По прошествии этого периода она снова начинает работать, после чего все повторяется. Такая неполадка обусловлена излишней чувствительностью температурного датчика. То есть, защитный элемент реагирует даже на ту температуру, которая не является опасной для оборудования. Как правило, данное нарушение работоспособности является следствием брака, допущенного при производстве;
• горелка ведет себя непредсказуемо. Она может самопроизвольно потухнуть в любое время, а то и вовсе изначально не зажечься. Причина обычно заключается в следующем. На проводнике температурного датчика есть изоляционный материал. Если он изнашивается, то начинают происходить хаотичные замыкания на корпус. На это реагирует предохранительный клапан, который и выключает горелку.

В данном случае газовая служба никак не сможет помочь с ремонтом, но и самостоятельно вам его сделать вряд ли удастся. Конечно, если у вас есть опыт подобных работ, то это не проблема - просто замените датчик на новый. Но в случае отсутствия соответствующих навыков лучше обратитесь в сервисный центр, не пытаясь устранить поломку собственноручно.

Особенно это касается ситуаций, когда оборудование все еще находится на гарантийном обслуживании. Если вы попытаетесь починить его самостоятельно, и у вас не получится, то и по гарантии вы потом не сможете восстановить работоспособность колонки, поскольку налицо будет вмешательство извне. Поэтому, если срок обслуживания еще не истек, то лучше сразу отправьте колонку специалистам по ремонту.

Плохой нагрев воды

У этого явления может быть две причины. Первая - засорение горелки, о чем уже говорилось выше. В этом случае пламя становится желтым, а не голубым, как должно быть. Устранять засор самостоятельно нельзя, поскольку это относится к компетенции газовой службы.

Вторая причина заключается в изначально неправильном подборе оборудования. Если колонка обладает меньшей мощностью, чем необходимо именно для вашей семьи, то и итог будет очевиден. Например, вы приобрели устройство, рассчитанное на две точки водоразбора, а по факту оно работает на три. Понятно, что на такой объем воды его просто не хватит.

Решить данную проблему можно двумя способами. Либо купите более мощную колонку, которая будет соответствовать потребностям семьи. Либо проведите собрание домочадцев, на котором постановите, что одновременно можно пользоваться только двумя точками водоразбора, а не тремя и более.

Плохой напор воды

Слишком слабый напор воды обычно связан с засорением теплообменника накипью. Его проходная способность становится намного меньше, а потому и струя выдается тоньше. О том, как вы можете собственноручно избавиться от накипи, уже говорилось выше. Причем проводить данную процедуру желательно не тогда, когда колонка уже стала выдавать жалкую струйку вместо нормального напора, а профилактически - то есть регулярно.

Бывают особо запущенные случаи, когда трубки теплообменника забиты практически полностью, и накипь удалить не удается. Кроме того, наличие толстого прикипевшего слоя часто влияет и на состояние стенок. В такой ситуации лучше не заморачиваться с очисткой, а заменить теплообменник. По этому поводу желательно обратиться к специалистам, которые имеют опыт подобной работы.

Дорогие друзья, теперь для вас не составит труда разобрать , провести диагностику и исправить имеющуюся проблему. При принятии решения о необходимых работах помните, что главное в данном случае - это безопасность. Поэтому при любых сомнениях лучше обращайтесь к специалистам. Успехов!