Je snadné být šéfem: Názor vedoucích a podřízených. O tom, jak být šéfem

Chcete-li být ve vedoucí pozici, je důležité mít určité vůdčí vlastnosti, převzít odpovědnost a často se stát předmětem nenávisti. Vyhrát kariérní Olymp a stát se dobrým vůdcem je docela těžké, ale je to docela reálné. V tomto článku se podíváme na to, jak se stát dobrým lídrem. Dobrý kuchař je profesionál a vzor. Jeho posláním je vybudovat neustále se vyvíjející tým. dosáhnout toho bez vůdčích kvalit to nebude fungovat.

Vlastnosti dobrého šéfa

Vedoucí musí být:
    Upřímný. Člověk, který si chce získat důvěru lidí, nebude zbožná přání. Schopnost naslouchat myšlenkám jiných lidí a konstruktivně s nimi zacházet je zvláštní dovedností vůdce. tvořivost, která se projevuje ve schopnosti myslet jinak, dívat se na problém z jiného úhlu Jistota v sebe a své schopnosti Mít smysl pro humor pro uvolnění napětí a uklidnit situaci Mít analytické myšlení, abyste se dokázali zlomit cíl na části. Připraven na změnu.
Mezi další vlastnosti patří:
    Zodpovědnost.Psychologická stabilita.Dochvilnost.Lidskost.Odvaha.Aktivismus.

Schopnosti vůdce a motivátora

Jak formulovat cíle se můžete naučit z motivačních knih. Stejně důležité je stanovovat si denní cíle a sledovat jejich plnění.
    Dělejte rozhodnutí v oblastech, kde neúspěch nebude kritický pro sebeúctu. Když selžete, poučte se z lekce a pokračujte dál. Zde je návod, jak se naučit riskovat. Ohodnoťte každou chybu v situaci od 1 do 5. Představte si nejhorší možný scénář. Rozhodněte se, jak velké riziko jste ochotni podstoupit. Chcete-li zaměstnance správně motivovat, prostudujte si jejich potřeby. Bude možné dosáhnout výsledku, pokud každý podřízený pochopí, že jeho práce ovlivňuje konečný výsledek Analyzujte své činy a jejich důsledky. Nejvýznamnější události lze zaznamenat do deníku. Zkuste se od nich poučit.
Potenciál vůdce závisí na touze člověka změnit se. Vedoucí musí zaměstnance povzbuzovat k inovacím a dát jim příležitost převzít odpovědnost za svá vlastní rozhodnutí. Toho lze dosáhnout pouze s týmem profesionálů. Pochopte složitost pracovního postupu Chcete-li se stát dobrým vůdcem, zdokonalte se Tržní hodnota a řídit tým, neustále se rozvíjet: učit se nové specializované software absolvovat profesionální online kurzy. Dobrý analytik by měl být schopen naplánovat si svůj den a zaměřit se na jemnosti implementace pracovního postupu. To umožňuje lépe vyhodnocovat rizika a nést odpovědnost za výsledek práce týmu jako celku. Pokud vedoucí dokáže efektivně organizovat svou práci a své zástupce, pak bude mít vždy čas rychle vyřešit důležité záležitosti.

Vytvořit příznivé podmínky pro práci Racionální řízení práce je založeno na aplikaci moderní technologie. Automatizaci práce lze dosáhnout zavedením elektronických výpočetních systémů, používáním kancelářského vybavení. To nejsou všechny nástroje, se kterými můžete zvýšit produktivitu. Mezi další opatření patří:
    dodržování hygienických a hygienických podmínek v kanceláři, dostupnost pracovní plochy, vybavení místnosti nábytkem, zajištění zaměstnance psacími potřebami a jinými pracovními pomůckami, organizace režimu práce a odpočinku.
Dobré osvětlení, optimální teplotu, nedostatek hluku ovlivňuje výkon. Správně organizovat práci týmu Ať už máte čtyři nebo sto podřízených, vedoucí musí vždy umět jasně vysvětlit své požadavky. Kodex pravidel a chování vám pomůže dosáhnout vašeho cíle. Nejjednodušší je pochopit cíle a očekávání, pokud jsou napsány na papíře. Ještě lepší je předem předepsat sled akcí. Pokud vás uprostřed projektu navštívil zajímavý cíl, nemá smysl ho vyslovovat. Zaměstnanci vás nebudou brát vážně a stěží budou mít čas dosáhnout určitého výsledku. Nemá cenu zavádět velké změny uprostřed projektu, nicméně drobné úpravy workflow nebudou překážet. Vytvořte tu správnou atmosféru v týmu Vytrvalost při dosahování cíle by neměla bránit podřízenému předkládat jeho návrhy. Pohled na problém zvenčí vám umožní upravit průběh akce. Zvláště důležité je v konečné fázi vyslechnout názor někoho jiného. Pokud chcete upřímnou odpověď, nevyhrožujte. Existuje několik způsobů, jak podřízené nevyděsit a vyslechnout si jejich názor: zorganizujte anonymní průzkum, pošlete e-mail, požádejte o názor na osobní schůzce. Zaměstnanci sdělí svůj názor rychleji, pokud pochopí, že to ovlivňuje úspěšnost projektu jako celku. Vždy by měli mít čas přemýšlet o problému, na kterém pracují. Udržujte odstup s podřízenými Lásku podřízených si můžete získat nejen známostí, ale také čestným způsobem:
    Je snadné přiznat své chyby. Chybovat může každý, včetně šéfa. Neobviňujte ostatní ze svých chybných výpočtů. Najděte chybu, přiznejte si ji a pokuste se ji napravit. Jedině tak ukážete schopnost najít řešení v každé situaci Buďte důslední. Když mluvíte s partnerem, jasně uveďte své myšlenky a požadavky. V tomto případě budou zaměstnanci schopni pomoci problém vyřešit. Šéf samozřejmě musí umět komunikovat se zaměstnancem, když má jakoukoli náladu. Ale nedovolte známosti. Vždy si udržujte odstup. O dobrých komunikačních schopnostech svědčí počet podepsaných smluv, nikoli vztahy v neformálním prostředí s týmem.
Buďte přísní, ale spravedliví Dobrý šéf podporuje kolegy a motivuje je k dosažení výsledků. Můžete to udělat pomocí systému odměn.
    Zvykněte si scházet se s týmem na slavnostní večeři každý měsíc. Tento zajímavým způsobem spřátelit se s týmem a motivovat je k dosahování cílů Domluvte si individuální přijetí. Pokud zaměstnanec dosáhl neuvěřitelných výšin, měli byste to oznámit týmu e-mailem nebo osobně Povzbuďte workoholiky. Jakýkoli dárek, budiž nový model telefonát nebo lístek do kina mohou zaměstnance motivovat k tomu, aby dobře plnil své povinnosti.
Přijmout odpovědnost Schopnost převzít odpovědnost za projekt jako celek je cennou vlastností lídra. Jakýkoli výsledek práce týmu je především výsledkem jeho vlastního jednání. Vedoucí hledá příčiny neúspěchů ve svém chování. Tento postoj motivuje manažera k efektivnímu rozhodování v budoucnu Podřízený nemusí být schopen dokončit úkol, protože jej špatně pochopil, zapomněl na něj nebo zvolil neefektivní metodu. Na straně vůdce existují taková selhání: správné nastaveníúkoly, nedostatek průběžné kontroly a pravidel pro řešení problémů. Jak řešit unikátní problémy by mělo být vyvinuto samotným managementem, stejně jako sledováním průběhu jejich implementace.

Hájit zájmy podřízených Zodpovědnost také znamená touhu ovlivňovat vše, co se děje zevnitř, a nepřipouštět vnější vlivy bez dobrých důvodů. Toho nelze dosáhnout bez systematického sledování práce podřízených. Manažer by se měl ke svým podřízeným chovat jako k rovnocenným partnerům, hájit jejich zájmy před vyšším vedením i ve sporech s třetími osobami. Zaměstnanci určitě ocení loajalitu vedení a pokusí se zlepšit výsledky své práce. Důvěryhodné vztahy v týmu jsou postavené na tom, že se šéf bude chovat konzistentně jak v osobním rozhovoru, tak na veřejnosti. Dodrž slovo Aby si podřízení vážili vůdce, musí umět plnit své sliby. To platí nejen pro výplaty mezd a rozdělování dovolené. Před sliby si proto musíte dát pauzu a přemýšlet, jak je splnit. Neurčujte priority, protože každý slib je důležitý. Pokud jste souhlasili s tím, že najdete asistenta významného specialisty, udělejte to navzdory hrozící krizi a škrtům ve financování mzdy. Je důležité to udělat, protože jste dali své slovo. Nedodržení slibů ovlivní reputaci člověka jako profesionála.

Jak vést tým bez zkušeností

Mnoho manažerů sní o vedení oddělení a vedení týmu. Nestačí se jen stát lídrem, musíte být schopni v této pozici také zůstat.

Co by měl vědět nový ředitel

Hlavním důvodem propouštění zaměstnanců je podle statistik nedostatek společný jazyk s úřady. Vedoucí proto musí umět pozorně naslouchat podřízeným. Je potřeba komunikovat nejen přes emaily, ale i živě.Šéf musí vědět, jak tým nadchnout. Zvláště pokud povídáme siÓ kreativní práce. Před zahájením práce upozornit na důležitost práce každého zaměstnance Manažer by měl umět motivovat tým. Někdy stačí převzít iniciativu a být první, kdo se ujme velkého množství komplexní práce.V každém týmu se najde génius, který přemýšlí nad rámec a odmítá pracovat v týmu. Postupem času se stává nekontrolovatelným. Takové jedince musí umět identifikovat a pokud možno se jich okamžitě zbavit. V opačném případě nebude možné navázat práci v týmu.

Co by měl manažer vědět?

Formulujte rozvojové cíle oddělení a úkoly, které je třeba splnit, abyste dosáhli výsledků.Používejte zdroje společnosti moudře. Patří sem: materiální zdroje, kapitál, informace a čas. Hodnota každého z nich se s vývojem lidstva měnila. Dnes jsou na prvním místě informace. Úkolem vedoucího je kvalifikovaně budovat vnitřní strukturu organizace.Umět motivovat zaměstnance. K tomuto účelu můžete využít externí pobídky (sociální balíček, pokuty, týmová práce), stejně jako chuť zaměstnanců rozvíjet se Kontrolujte situaci ve všech fázích. Před zahájením projektu jsou analyzovány dostupné zdroje. Účelem průběžné kontroly je vyhodnotit výkon každé fáze. V konečné fázi je dosažený výsledek porovnán s cílem. Na podřízené můžete delegovat řízení pouze v prvních dvou fázích.

Pravidla pro dobrého kuchaře

    Dělit práci, aby bylo velké množství práce vykonáno kvalitativně. Kde se objeví autorita, vzniká i odpovědnost. Je silnou motivací v naléhavých projektech. Někdy jen morální odpovědnost může zabránit tomu, aby se zaměstnanec nevzdal Disciplína v týmu je založena na autoritě vedoucího, v ideálním případě by měl zaměstnanec dostávat příkazy pouze od jednoho šéfa. Dnes jsou hranice hierarchie posunuty. Příkazy mohou vydávat současně vedoucí několika oddělení. Zde je důležité, aby si příkazy neodporovaly Zájmy jedné osoby by neměly převažovat nad zájmy organizace jako celku. Jinak přijde diktatura Loajalitu a podporu zaměstnanců lze zajistit stabilním platem.

Jak se stát šéfem s měkkým charakterem

Má se za to, že liberálové se nemohou stát vůdci kvůli své lidskosti a sklonu ke shovívavosti. Místo toho řídí tým neformální vůdci. Abyste se stali dobrým vůdcem, musíte najít ambiciózního člověka a udělat z něj svého poradce. S jeho pomocí pak vybudovat řídící strukturu a ovlivnit tým pomocí modelu „dobrý ředitel – přísný zástupce“. Demokratický vůdce musí být:
    iniciativní, zodpovědný, kreativní přístup k práci, umět přesvědčit, rozvíjet způsoby, jak dosáhnout cíle.
Takoví specialisté se očekávají ve vysoce rozvinutých týmech, kde je každý zaměstnanec dobře motivován a dokáže zdůvodnit svůj pohled na problém. Kariéru manažera byste měli začít od vlastního života: stanovte si cíle, směřujte k cíli. Komunikujte s lidmi, kteří dosáhli profesního úspěchu a jsou připraveni dobře poradit.
    Naslouchejte názoru svých zaměstnanců, i když s ním nesouhlasíte.Nesnažte se kontrolovat každý krok. Delegujte svou autoritu. Nevybuchujte na zaměstnance kvůli každé chybě. Rozvíjejte se mezilidské vztahy s týmem Neustále se učte, snažte se naučit něco nového Studujte sami sebe. Problémem většiny lídrů je nedostatek sebepozorování a smysluplného jednání Soustřeďte se na jeden velký cíl a vyvíjejte kroky k jeho dosažení Zbavte se neefektivních manažerů. Buď vyhrají všichni členové týmu, nebo žádný z nich. Trénujte své vůdčí schopnosti denně.

Šéf nemá vždy pravdu, ale vždy je šéf

Situace, kdy je podřízený chytřejší než jeho vůdce, je vzácná. Ředitel nepřijme zaměstnance, který je nějakým způsobem nadřazený sám sobě: vzděláním, praxí, kvalifikací. Tendence najímat příbuzné minulé roky také klesla na minimum. Všechny ostatní konflikty s vedením lze vyřešit. Režisér je také člověk s vlastními zkušenostmi a myšlenkami. Pokud se v nějakém bodě mýlí, najděte rozumné důkazy, abyste změnili jeho úhel pohledu. Dobrý vůdce to ocení. Neměli byste opustit svou práci, když nastane konfliktní situace.

Zeptejte se kohokoli, kdo zastává více či méně vysokou funkci, zda to pro něj bylo na začátku těžké. Odpověď bude 100% předvídatelná – ano, je to těžké. Co přesně si z té doby pamatuješ? Zde se odpovědi pravděpodobně budou lišit.

- Byl jsem šokován uvědoměním a pochopením rozdílu mezi tím, co to je pracovat pod něčí kontrolou a být touto kontrolou! - vzpomíná šéf poskytovatele internetu Dmitrij. - V prvních dnech jsem udělal tolik chyb - Nechápu, jak mě nevyhodili! Pravděpodobně si moji tehdejší šéfové vzpomněli na sebe a dali mi čas, abych se dostal do zajetých kolejí a dostal se do situace. Teď si myslím, že jsem to všechno pochopil. I když jsou chvíle, kdy se stanu zbabělým a chci se vrátit do středního managementu.

Ano, připouští expertka na Harvard Business Review Linda Hillová, nováček je pod velkým tlakem. nová informace, nové povinnosti, nové vztahy s kolegy. Aby nedošlo ke zbytečným chybám, Hill doporučuje, aby se každý nastupující na novou pozici zbavil iluzí a naladil se na seriózní práci.


Mýtus

Pravda

Co dělat?

Příklad

Úřady mají spoustu volného času a mají moc. S ohledem na obě složky je práce snadná

Zaplete vás celá síť vztahů. A každý účastník tohoto vztahu od vás bude neustále něco potřebovat.

Budujte vztahy mezi svým týmem a lidmi mimo něj

Dvě velké mediální společnosti z USA a Asie se jednoduše dohodly na pravidelných setkáních. Výsledkem bylo vzájemné porozumění

Vaše síla pochází z vašeho nová pozice

Vaše síla pochází z vaší schopnosti získat si důvěru zaměstnanců, kolegů a nadřízených

Ukažte charakter (jste připraveni na práci a obranu!), manažerské kompetence(více naslouchejte, méně mluvte) a autorita (nasměrujte energii zaměstnanců správným směrem)

Ředitel investiční banky získal důvěryhodnost pouhým dotazem na názor svých podřízených.

Šéfové musí řídit své podřízené

Pevné řízení není vyžadováno. A zaměstnanci nemusí vždy plnit příkazy.

Je lepší dát více příležitostí k dosažení cílů než jen rozkaz

V jednom vydavatelství dosáhl nový šéf nebývalých výšin jednoduše tím, že zaměstnancům umožnil být kreativnější. Zároveň si stanovila dva úkoly: dosáhnout cílů a nést odpovědnost.

Abyste mohli kompetentně řídit, musíte si vybudovat přátelské vztahy s každým zaměstnancem osobně

Podřízenost nebyla zrušena

Věnujte pozornost celkovému výkonu vašeho týmu. Domluvte si schůzky pro společné řešení problémů a „diagnostiku“ záležitostí ve firmě. Nadávat podřízeným jen za příčinu

Po odchodu zkušeného režiséra na jeho místo nastoupil mladý šéf. Měl pravdu, když místo flirtování s každým zaměstnancem jednotlivě jednoduše zorganizoval pár teambuildingů

-Zpočátku bylo obtížné komunikovat s bývalými kolegy. Nevěděl jsem, jak se mám chovat, oni byli zmatení, nevěděli, jak mě oslovit - buď teď jménem a patronymem, nebo jako dřív, - říká čerstvě vydaný ředitel PR agentury. - Byl přísný zákaz (můj interní - pro sebe) na žádost o pomoc a radu od kolegů. Cesta z této situace byla následující: když bylo potřeba pomoci, šla nyní pro radu k vyšším úřadům.

A manažer rozvoje prodeje jednoho z největších světových výrobců kosmetiky řekl toto:

-Stal jsem se šéfem, když mi bylo pouhých 30 let. Pokud o tomto čase mluvíme strukturovaně, pak je tímto zapamatován. Za prvé, je velmi obtížné dávat pokyny těm, kteří jsou o 20 let starší než vy nebo jsou prostě kompetentnější. Zpočátku jsou přinejlepším blahosklonní, což je urážlivé. Za druhé: pracovní zátěž prudce roste. 24 hodin denně na ni myslím. Zde je potřeba prokázat úřadům větší profesionalitu a zodpovědnost za správná rozhodnutí: udělejte chybu a protečou obrovské peníze! Téměř okamžitě jsem ocenil obtížnost komunikace s podřízenými. Podle statistik už čtyři měsíce po nástupu do práce přestává člověka motivovat jen mzda – to znamená, že šéf musí přijít s něčím novým. Další úskalí při práci s podřízenými je plán, jehož realizace je někdy opravdu nemožná a všichni to chápeme. Jen ten tým musím pořád nabíjet, aby se to pořád snažil plnit, ale zároveň nešlo poznat, že plán není realizovatelný.

Slovo režisér mnohé přitahuje. Z nějakého důvodu se věří, že režisér je vždy vůdce, úspěšný vůdce a bohatý člověk, na kterém závisí lidské osudy.

Do jisté míry to může být pravda, ale v první řadě je ředitel manažerem, který má velký a velmi zodpovědný úkol utvářet image celého podniku, strukturu jeho fungování a úspěšnost celého podniku jako Celý. Mnoho lidí se chce naučit, jak se stát ředitelem, aniž by si vůbec představovali, jakými úskalími je tato pozice plná.

Je snadné být režisérem

Tato otázka je složitá. S největší pravděpodobností ne, protože odpovědnost, která padá na jeho bedra, je velmi velká. Když všichni zaměstnanci opustí podnik, ředitel musí stále myslet na všechno, na všechny problémy v kteroukoli denní dobu. To je věčná zodpovědnost. a nejzajímavější je, že ne každý režisér je bohatý člověk a skutečně má nějakou moc. Záleží na tom, jaký je to režisér. Obvykle lze ředitele rozdělit do následujících kategorií

  • ředitel vlastní společnosti. Zde je vše jasné, svou firmu organizujete a sami jste jejím vůdcem (viz);
  • ředitel soukromého podniku, který zároveň není jeho vlastníkem. V tomto scénáři jednoduše vystupujete jako ředitel a odpovídáte ostatním lidem nad vámi v hierarchii. To neznamená, že po vás jde majitel společnosti. Nemusí to být jen jeden režisér;
  • ředitel státního podniku. V podstatě osoba, která zároveň vykonává reprezentativní a manažerské funkce, ale nevlastní podnik.

Jak se stát režisérem

Vše záleží na tom, na jakém základě se chcete stát režisérem.

  1. Pokud chcete být majitelem firmy a jejím ředitelem, pak je logické, že musíte v první řadě tuto společnost organizovat. Samozřejmě se to nedělá proto, aby se člověk stal ředitelem. Otevření společnosti je pro vás velmi důležitým a zodpovědným krokem, protože od tohoto dne bude vaším duchovním dítětem a veškerý svůj čas a energii budete muset věnovat jejímu rozkvětu a pohodě. V tomto případě se jmenujete ředitelem vy.
  2. Pokud se chcete stát ředitelem nějaké soukromé společnosti. Toho není tak snadné dosáhnout. Samozřejmě, pokud jste superkvalifikovaný specialista a máte spoustu zkušeností a dovedností, pak vám s největší pravděpodobností bude tato pozice nabídnuta sama. Ale jak ukazuje praxe, stává se to velmi zřídka. Nejlepší je začít prací v samotném podniku, jehož ředitelem byste se chtěli stát. Začněte na malé pozici a propracujte se celou kariérní hierarchií. Jak na to, je téma na zcela samostatný článek. Po dosažení určitých výšek vám může být nabídnuta pozice ředitele nebo o ni budete muset požádat sami. V tomto případě nepotřebujete žádná doporučení. Vaše doporučení nebudou roky, kdy jste jedli tento podnik a práci, kterou jste vykonali. Pokud jste však v podniku nepracovali a chcete se stát ředitelem (opět si musíte být zcela jisti, že plně odpovídáte této úrovni, pokud jde o vaše osobní a profesionální kvality), pak se budete muset o tuto pozici ucházet. To se děje známým způsobem: sepsáním životopisu a motivačního dopisu, absolvováním pohovoru, případně absolvováním stáže nebo praxe.
  3. Ředitelem státního podniku se můžete stát prakticky stejně jako získáním ředitelského místa v obchodní struktuře. To znamená, že můžete požádat o místo, ale zpravidla jste jmenováni ředitelem. Tomu napomáhá práce přímo v tomto podniku a vaše úspěchy. Někdo může požádat o tuto pozici za vás, ale tato žádost musí být stoprocentně motivovaná.

Jaké vlastnosti by měl mít režisér?

Existuje určité kritérium kvalit, které musí splňovat každý režisér. Pokud tyto vlastnosti nemáte, budete mít určité potíže v procesech vedení.

  • ředitel musí být nesporným vůdcem, kterého bude následovat celý tým;
  • musí jasně umět formulovat úkoly a stanovovat konkrétní cíle nejen pro své zaměstnance, ale i pro sebe;
  • tento člověk by měl být co nejvíce vzdělaný a gramotný. To je nutné k zastupování podniku před různými partnery;
  • ředitel musí být řádně organizován;
  • vůdce je skutečný. Jedině tak lze vést lidi a udržet celý tým pohromadě;
  • měl by být silný muž od přírody i fyzicky, protože množství práce a zodpovědnosti občas vyžadují jak neustálou morální rovnováhu, tak fyzickou zdatnost.

Jak vidíte, být režisérem není tak jednoduché. Tomu předchází mnoho problémů a bezesných nocí. Ale cíl, v klasická verze ospravedlňuje prostředky.

Přečtěte si více:

Text: Wanderer To čeká téměř každého úspěšného specialistu. Podstata je stejná, bez ohledu na to, jak to na vás dopadne: přízeň vyššího managementu, finanční úspěch popř velký projekt. To je vše, lafa nezávislé práce skončila, je čas postoupit na další úroveň a vést.

Pokud je čtenář šťastně od přírody obdařen charismatem a dalšími pěknými vlastnostmi rozeného vůdce, možná nebude číst dál, všechna následující odhalení nejsou pro něj.

Takže v jednom krásném okamžiku (který později budete nejednou proklínat) máte zaměstnance (nebo podřízené, což je stejná cholera, ale jiného přelivu). Po velmi krátké době se budete muset rozloučit s první iluzí – „všichni jsme chytří lidé a dokážeme se dokonale shodnout“. Kolikrát se zkušený čtenář zasmál této otřepané zásadě? Pokud existuje jen jeden, znamená to, že jste ještě nesnědli svá játra! Dvě nebo tři nejsou špatné, existuje pochopení. Šestkrát? Téměř každé slovo? Brilantní! Upřímnou soustrast, už jsme na stejné úrovni.

Každý jednotlivý pracovník je velmi milý člověk (zejména v komunikaci mimo službu), ale spojený a spojený do jednoho postroje ...

Kde jsi ty, duch nezapomenutelného Carnegieho, a vy, všichni duchové moderního managementu? Jak skvělé je uvedeno v tisících knih, knih, přednášek a seminářů: správná motivace zaměstnanců, rozvoj efektní styl průvodci. Jo... Suchá teorie, příteli, ale páchnoucí aplikace... (Shodli jsme se - mluvíme jménem specialisty, který tuto milost přešel). V praxi, zejména v malých skupinách (3-15 osob), se situace výrazně liší od jakékoli učebnice (malé skupiny jsou velmi heterogenní). Nepomáhá ani oblíbená série "pro figuríny" (pro figuríny), protože o určitých vlastnostech nepotřebujete tolik vědět, ale cítit je a jednat automaticky.. (Tady je to samotné "psychopodmiňování", což není jen věc sama o sobě...).

Takže jsme přežili první krizi, uvědomili jsme si, že nemůžeme získat úzkou skupinu stejně smýšlejících lidí, což znamená, že distancování se stává normou.

Tedy, i když jsme spolu možná pásli krávy (mačkávali knoflíky), ale teď, vážení, "já jsem šéf a ty jsi blázen, možná se časy změní, uvidíme." Navíc distancování (jinými slovy přerušování jakýchkoli osobních kontaktů, striktní dávkování informací, vědomé zavádění faktoru nejistoty atd.) také minimalizuje vliv známého jevu, kdy se „každý považuje za hrdinu, vidí bitva ze strany." Jde-li o toto každého, zvláště nejdrzejšího a nejupovídanějšího, primárně o jeho náplň práce a nemá možnost vložit svých nemotorných 6 kop ať už s důvodem nebo bez důvodu (distancování), starostí ubývá. Zejména o hloupých poznámkách, radách a přáních.

Tým byl mírně omezen, rozrušený a napjatý. Přestěhovali jsme se. A-jedna, a-dva .. Kde jsme teď? A nikde.

Zdá se, že všichni fungují a výfuk je minimální. Proč? Neexistuje žádná kontrola a hlášení. (Ach můj bože, já sám jsem seděl na tomto místě a jak se ke mně tato odpovědnost dostala... Čerstvá vzpomínka?) A teď je jen jeden lék - Rozděl, ber v úvahu a panuj! To znamená, že zátěž musí být rozdělena, zohledněna a shromažďována s přísnou periodicitou. Cestou na vás čekají dvě úskalí – vlastní stahování, které znesnadňuje prohlížení přehledů a chytré lidi, kteří se vyřádí s obecnými frázemi. Hlášení o pracovní zátěži by mělo být specifické a přísně pravidelné, jak je běžný průběh přirozených potřeb. Jinými slovy, vyhněte se zácpě a průjmu. (Citát dne - "vůdce bez ohledu není vůdce, ale spolucestující na cestě k útesu").

co máme? Je tam pohyb? Tady je! Ale napětí popruhů není příliš rovnoměrné.

Běda! "Nemůžeš zapřáhnout koně a chvějící se srnu do jednoho vozu" - to je psáno o každé skupině, ale stále má nejen právo na místo v tomto životě, ale také na místo v výrobní proces. Je velmi těžké srovnávat produkt „chvějící se srnky“ (designérka, která vybírá obrázky, ikony, koordinuje barvy atd.) a ostříleného „pisáka“, který každý týden rozdá 5000 řádků kódu. Ale! Podnikání potřebuje obojí!

A tady začíná první kolo politického valčíku spojeného s lehkým makevialismem – bizon by měl dostat periodickou zkratku.

Zřídka. Ale bolestivé. A to, co je velmi těžké přijmout duší – někdy téměř z čista jasna (tedy bez výraznějších důvodů). Poté „krmte z ruky“ ve „stáji uzavřeném před zvědavýma očima“. A pak zase odstup.

Hurá! Jeli jsme - jeli a konečně jsme dorazili! Výsledek dosažen! (Samozřejmě pozitivní, jinak by náš příběh byl o něčem jiném..) Pokud jste, pane (nebo paní), nezavedli správnou vzdálenost se zkracováním do používání, pak se na slavnostním banketu velmi brzy setkáte s žhavým oči upřené na tebe...

Takže když? Kdy budeme sdílet?

A nedej bože se ocitnout v pozici opilého trenéra obklopeného hejnem malých predátorů. Bohužel .. musíme si uvědomit, že za vašimi zády mohou vznikat velmi nebezpečné skupiny. Pro vaše dobro žádné ocenění s rozdáváním slonů na slavnostním rautu (neberte vše doslova).

Velikost výhry by neměla být nikomu známa, stejně jako výše osobního poděkování každému z účastníků.

V tuto chvíli jsou si všichni rovni. A teprve potom, když to otshumat a cinkání, přejde bolest hlavy a kocovina - tváří v tvář a s malým podílem pepře. Aby to lépe chutnalo.

Nelze se nezmínit o notoricky známém přeludu „bezostyšně přivlastněné nadhodnoty“.

Nejlidštější ze všech neřestí je počítání peněz v cizí kapse. Hlavně v šéfově kapse. A dvojnásob – když tohle není jen šéf, ale majitel výroby, tedy majitel. Rychlost této metamorfózy je prostě úžasná! Ještě včera, když hledal (ona) práci, jsme se sešli u jednacího stolu a podmínky se mu zdály vhodné. O dva měsíce později... No, existuje jen jeden lék - "bohužel, já prostě nejsem schopen uživit tak cenného pracovníka." Nejprve jako vtip. Pak vážně.

Někdy musíte zabít černou ovci, abyste zachránili stádo. Samozřejmě úroveň průměrný plat by měla odpovídat průměrné tržní úrovni. V otevřených zdrojích je vždy dostatek dat pro srovnání. Odborné časopisy zveřejňují statistiky odvětví alespoň jednou ročně.

Jiná věc je, že formy podpory v malých firmách mohou být nehmotné a zároveň velmi citlivé.

Například den knihovny pro práci z domova, mírně nepravidelný pracovní den (tj. bez striktního rámce od 9 do 6), opakovací kurzy, konference v rekreačních oblastech atd. atd). Pokud jde o podíl, který si odnášíte, tak někdo a vy jako vlastník dobře víte, do čeho jde. Minimálně jsou to náklady na související projekty (dokončení a podpora), v optimu je to tvorba úspor na rozvoj a maximálně váš bonus za podnikání a riziko. Zahoďte tedy pochybnosti! Pro informaci – do roku 2002 téměř všechny náborové firmy braly 50 %.
mzdu jen za získání zaměstnání dobré místo. Tyto časy jsou minulostí a nyní je to asi 20–30 %. Tak to jen pro spojení!

No, někdy vás může navštívit myšlenka - tak kdo jsem teď? Pořád specialista? Nebo pastýř, nebo snad pastýř? Vše záleží na vás...

kdo je vůdce? Šéf, který sedí ve vlastní kanceláři, vzbuzuje ve svých podřízených strach a rozdává důtky napravo i nalevo? Rozhodně ne! ve skutečnosti je skutečným vůdcem moudrý muž který obratně řídí a koordinuje práci svých podřízených.

Často se stává, že pokud je zaměstnanec jmenován na vedoucí pozici, pak se prostě nemůže reorganizovat a pokračuje v práci jako dříve, aniž by si uvědomil, že nyní má zcela jiné povinnosti - nejen dělat práci, ale rozdělovat ji, založit tak, aby celá organizace fungovala jako celek, jako živý organismus.

Často se říká, že vůdci se nedělají, ale vůdci se rodí. A to je do jisté míry správné. Vedoucí mimo jiné musí být také skutečným vůdcem a vůdčí schopnosti se začínají projevovat již v dětství od raného věku je vedoucí koordinátorem, think-tankem, generátorem nových nápadů. To však vůbec neznamená, že pokud jste od dětství neprojevovali vůdčí schopnosti a nikdy jste lídrem nebyli, tak se jím nikdy nestanete. Hlavní věc je touha vyvinout určité úsilí a budete v sobě schopni vychovat skvělého vůdce.

Jak se tedy stát dobrým vůdcem? Každý dobrý vůdce musí být minimálně dobrý psycholog. Musíte umět porozumět lidem, analyzovat jejich chování, jednání, najít individuální přístup ke každému zaměstnanci, navázat kontakt s tím či oným, uspořádat ho ve vztahu k sobě – to vše se můžete naučit studiem psychologie. Takové znalosti vám pomohou vyhnout se konfliktům, a pokud nějaké existují, vyřešte je co nejmírumilovnějším způsobem.

S pomocí znalostí, které můžete čerpat z vědy o psychologii, budete schopni určit určité priority zaměstnanců. A to zase můžete použít k odměňování nebo trestání toho druhého. Pro někoho jsou tedy důležitější věcné odměny a pro někoho bude neméně důležité povzbuzení jako veřejné poděkování. Velmi často je v týmu potřeba zlepšit dynamiku práce, je potřeba vytvořit zdravé podmínky pro rivalitu a soutěživost – to vše by měl dělat vedoucí.

Je velmi důležité, abyste jako vůdce byli schopni mluvit. Je třeba hovořit kvalifikovaně, jasně, srozumitelně, důsledně a zároveň výstižně. Musíte se naučit jasně vyjadřovat a formulovat své myšlenky. Svým podřízeným musíte jasně stanovit úkoly, aby skutečně jasně chápali, co se od nich přesně vyžaduje. Je velmi důležité mluvit správně, protože je zcela nepřijatelné, aby vás vaši zaměstnanci za zády opravovali úšklebkem a posměchem. Stručnost je sestrou talentu - neměli byste si tvořit úkoly na několik let dopředu a zaměstnancům jich stanovovat příliš mnoho, dlouhodobé plány rozvoje firmy samozřejmě nikdo neruší, ale vše by mělo být v rozumných mezích limity. Nebuďte líní, znovu si přečtěte knihy o kultuře řeči a řečnictví, protože efektivita konečného výsledku bude záviset na tom, jak správně budete schopni budovat svou řeč, jak moc na sebe „poutáte“ pozornost lidí , zaujmout je, dosáhnout jich a dosáhnout stanovených cílů.

Mnoho lidí ví, jak správně mluvit, ale je velmi důležité umět také naslouchat. A důležité je nejen naslouchat, ale slyšet i své podřízené a kolegy. Během konverzace byste měli projevit o svého partnera živý zájem, analyzovat informace, které vám předkládá, a zároveň klást otázky. Je velmi důležité v některých případech nechat člověka vyjádřit svůj názor a svůj pohled na věc, musí vědět, že si jeho názoru váží a naslouchá mu, to mu zase pomůže cítit se ještě více součástí jednoho celku – vaší společnosti resp. firma. V tomto případě vás uslyší jako svého vůdce.

Jako vůdce musíte udělat vše pro to, abyste zajistili, že váš tým bude skutečně týmem, který spojují stejné cíle a záměry, a nikoli pouze nesourodou skupinou lidí. Během sběru. Je velmi důležité oslovovat zaměstnance přímo, snažte se častěji používat zájmeno „my“, aby bylo jasné, že vy a tým jste jeden velký tým. Rozvíjet týmového ducha nebo firemního ducha mezi zaměstnanci. Velmi důležité (a Nedávno to se stalo poměrně často praktikovaným) organizovat společnou rekreaci. Dost často v neformálním prostředí, kdy se lidé cítí svobodněji a v pohodě, můžete člověku pomoci otevřít se, ukázat sebe a své kvality.

Musíte si být vědomi všeho, co se děje ve vašem týmu. Během schůzek a pěti minut byste měli jak upozorňovat na nedostatky a možné nedostatky (udělejte to však správnou formou, ne sprostě), tak je povzbuzovat a chválit. kdo si to opravdu zaslouží. Pokud člověk nepracuje, chybí mu iniciativa, tak je třeba tomu věnovat pozornost a nenechat všemu volný průběh, ale iniciativní lidi je zase třeba povzbuzovat, a tím jít ostatním příkladem, jak pracovat .

Pamatujte, že v první řadě musíte být nároční vůči sobě a až poté vůči svým zaměstnancům. Pokud od nich něco požadujete, pak musíte nejprve jasně formulovat zadání. Pro sebe musíte vypracovat plán rozvoje společnosti v určitém okamžiku a vše by mělo vypadat takto - toto je prohlášení o úkolu a termíny pro jeho realizaci. Je to tak, to vše budete muset sdělit svým podřízeným. Vše by tedy mělo být konkrétní, jasné a stručné.

Nezapomeňte také, že pracujete se skutečnými lidmi, buďte lidští. Například. Pokud některý z vašich dříve docela pilných, svědomitých zaměstnanců najednou, zcela nečekaně, začal ve své práci dělat nějaké přehlédnutí a chyby, pak jako chytrý a moudrý vůdce nemusíte na toho člověka křičet, ale přijít na to, co ve skutečnosti jde o věc. Všichni jsme lidé a každý může zažít těžké životní okolnosti a situace. Pokud se k problému svého zaměstnance budete chovat s porozuměním, možná mu i nějakým způsobem pomůžete, pak se vám v budoucnu odvděčí stejnou mincí – bude se vás snažit nezklamat, plnit všechny úkoly efektivně a včas. Takový vztah mezi zaměstnanci a vedoucím jen pozitivně ovlivní práci celé organizace.

Když mluvíte se svými podřízenými, v žádném případě na ně nesmíte být hrubý, ponižovat je, křičet na ně – ani to, že zastáváte vyšší pozici, vám k tomu nedává právo. Musíte mluvit klidně a tiše. Někdy to na člověka dokonce působí silněji než hysterický pláč. Neměli byste své podřízené zastrašovat (například výpovědí, jak se často stává). Ještě jednou si řekněme, že když mluvíte, měli byste být slyšet a naslouchat vám.

Vzhledem k tomu, že jste se nyní stal vůdcem, tedy osobou, na které bude v organizaci hodně záležet, máte proto jiné povinnosti než dříve. Nyní byste se měli stát skutečným příkladem pro své podřízené (to však neznamená, že byste měli v organizaci rozvíjet kult osobnosti - vše je v rozumu a v rámci rozumu!). Pokud jste něco slíbili, pak vždy své sliby dodržujte, nebuďte neopodstatnění a nedůslední ve svých rozhodnutích a činech. Důvěra podřízených ve vztahu k vám je velmi důležitá, protože právě na důvěře se budou budovat (nebo spíše by se měly budovat) všechny vztahy v týmu. Pokud budete striktně dbát na to, aby vaši zaměstnanci docházeli do práce včas, pak bude pro vás jako šéfa naprosto nepřijatelné opožďovat se.

Jak vidíte, pokud zodpovědně přistoupíte k problematice samostudia a introspekce, můžete se velmi dobře stát skvělým vůdcem. Nezapomeňte na kulturu řeči, dialogu, osobní kvality respektujte sebe a lidi, se kterými pracujete.



erkas.ru - Uspořádání lodi. Guma a plast. Lodní motory